Kontakt zu Twindwell

Support per E-Mail

Twindwell wird von Shohanur Rahman, einer natürlichen Person, betrieben. Der Ort des Betreibers ist Dhaka, Bangladesch. Eine vollständige Postanschrift wurde nicht angegeben; bitte nutze deshalb E-Mail.

E-Mail: twindwellteam@gmail.com

Wir bieten derzeit Support nur per E-Mail an. Wir veröffentlichen keine Telefonnummer und kein Kontaktformular und versprechen keine feste Antwortzeit.

Datenschutz- und Kontoanfragen

Für eine Datenschutzanfrage nutze den Betreff „Datenschutzanfrage“ und nenne die E-Mail-Adresse, die mit deinem Twindwell-Konto verbunden ist. Wir müssen möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir handeln.

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Du kannst eine Einwilligung für Erinnerungen widerrufen. Der JSON-Export der App enthält Haushaltsdaten und den Erledigungsverlauf; er enthält nicht Feedback, Support-Notizen, Audit-Daten, Sitzungen, Token, Logs oder Backups. Einige Anfragen müssen daher manuell bearbeitet werden.

Um die optionale Analyse zu ändern, nutze „Datenschutz-Einstellungen“ in der Fußzeile oder im Konto. Dort kannst du zustimmen, ablehnen oder widerrufen.

Konto löschen oder Haushalt verlassen

• Um dein Konto zu löschen, musst du zuerst deinen Haushalt verlassen. Nutze in der App die entsprechenden Einstellungen. Mitarbeiterkonten können nicht über die App gelöscht werden.
• Wenn du das letzte Mitglied bist und kein Abo besteht, wird beim Verlassen der Haushalt samt Datenbankeinträgen gelöscht. Bleiben andere Mitglieder, bleiben die gemeinsamen Inhalte bei ihnen; nach dem Löschen deines Kontos werden deine Kontoreferenzen entfernt.
• Besteht ein Abo, kläre es mit dem Support, bevor der Inhaber den Haushalt verlässt oder die letzte Mitgliedschaft gelöscht wird.
• Lade alles herunter, was du behalten möchtest, bevor du löschst. Backups können Daten nach der Löschung weiter enthalten; die Backup-Aufbewahrung wird noch bestätigt.

Sicherheit und rechtliche Hinweise

Sende keine Passwörter, vollständigen Kartendaten, Einladungslinks oder sensiblen personenbezogenen Daten per E-Mail. Für Sicherheitsmeldungen oder rechtliche Hinweise nutze dieselbe Adresse mit dem Betreff „Sicherheit“ oder „Rechtlicher Hinweis“.

Rechtliche Seiten

Lies die Datenschutzhinweise und das Impressum.